Condizioni generali di vendita
Versione del 11/10/2026. Traduzione di cortesia: in caso di divergenza fa fede la versione francese.
1. Oggetto
Le presenti condizioni regolano le vendite di prodotti (gaussmetri, sonde, accessori) e di servizi (verifica, taratura, perizia) concluse sul sito tesla-gaussmeter.fr tra Grégory DURAND EI (il «Venditore») e qualsiasi cliente professionale o privato (il «Cliente»). Ogni ordine comporta l'accettazione integrale delle presenti condizioni, che prevalgono sulle condizioni d'acquisto del Cliente salvo accordo scritto del Venditore.
2. Prezzi
I prezzi sono espressi in euro, netti. Il Venditore applica il regime francese di franchigia IVA: IVA non applicabile, art. 293 B del Codice generale delle imposte francese. Nessuna IVA viene quindi fatturata, qualunque sia il paese del Cliente. Eventuali dazi, imposte di importazione o adempimenti di inversione contabile nel paese di destinazione restano a carico del Cliente.
Le spese di trasporto sono calcolate in base al peso del collo e al paese di consegna e sono indicate prima della conferma dell'ordine. Per colli oltre 30 kg, il trasporto è oggetto di preventivo.
3. Ordine
L'ordine è effettuato online o tramite accettazione di un preventivo ed è confermato via e-mail.
4. Pagamento
- Carta: pagamento immediato e sicuro tramite Stripe.
- Bonifico bancario: viene inviata una fattura pro forma; l'ordine è spedito al ricevimento del pagamento.
- Bonifico a 30 giorni: riservato agli account aziendali approvati dal Venditore.
In caso di ritardato pagamento sono dovuti interessi pari a tre volte il tasso legale e un'indennità forfettaria di 40 € per spese di recupero.
5. Riserva di proprietà
I prodotti restano di proprietà del Venditore fino al pagamento integrale. Per i clienti professionali i rischi passano al Cliente alla consegna al vettore.
6. Consegna
I prodotti disponibili sono spediti entro 2-3 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. I termini sono indicativi. Il Cliente verifica il collo alla consegna e formula eventuali riserve al vettore.
7. Servizi di verifica e taratura
Lo strumento è inviato dal Cliente, a sue spese, all'indirizzo del Venditore. Il ritorno è incluso per i servizi di verifica; i trasporti sono esclusi dalle perizie.
8. Diritto di recesso (solo consumatori)
Il Cliente consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all'attività professionale) dispone di 14 giorni dal ricevimento del prodotto per recedere dal contratto, senza dover motivare la decisione.
Per esercitarlo, il Cliente comunica la propria decisione prima della scadenza con una dichiarazione esplicita, via e-mail a contact@tesla-gaussmeter.fr o per posta all'indirizzo del Venditore, eventualmente utilizzando il modulo qui sotto.
Il Cliente restituisce il prodotto completo, nell'imballaggio originale e in perfetto stato, entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di restituzione sono a carico del Cliente. Il Venditore rimborsa tutte le somme versate, comprese le spese di consegna iniziali (sulla base della consegna standard), entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso, con lo stesso mezzo di pagamento. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento del prodotto o alla prova della sua spedizione. Il Cliente è responsabile della diminuzione di valore del prodotto risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Il diritto di recesso non si applica ai clienti professionali, ai servizi interamente eseguiti prima della scadenza con l'accordo espresso del Cliente, né ai prodotti realizzati su specifica.
Modulo di recesso (da compilare e restituire solo se si desidera recedere):
Alla c.a. di Grégory DURAND EI (ECOM-INDUSTRIE), 8 bis, rue Basse, 54800 Hannonville-Suzemont, Francia, contact@tesla-gaussmeter.fr:
Con la presente notifico il recesso dal contratto di vendita del seguente bene:
Ordinato il / ricevuto il: ……… — N. ordine: ……… — Nome del cliente: ……… — Indirizzo: ………
Data e firma (in caso di invio cartaceo): ………
9. Garanzie
I prodotti beneficiano della garanzia indicata su ciascuna scheda (da 12 a 36 mesi) in condizioni normali d'uso, oltre alle garanzie di legge.
10. Responsabilità
Verso i clienti professionali, la responsabilità del Venditore è limitata all'importo dell'ordine.
11. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dal diritto francese, con esclusione della Convenzione di Vienna. Per i clienti professionali è competente in via esclusiva il tribunale della sede del Venditore. In caso di controversia, il cliente consumatore invia prima un reclamo scritto al Venditore (contact@tesla-gaussmeter.fr). In mancanza di soluzione amichevole, può ricorrere alla piattaforma europea di risoluzione online delle controversie: https://ec.europa.eu/consumers/odr, oppure farsi assistere gratuitamente dal Centro Europeo Consumatori (www.ecc-netitalia.it) per le controversie transfrontaliere.